3560_Hostatgeria

Darrera modificació: 21/03/2023

Objecte del tràmit:
AVÍS DEL SERVEI D’ORDENACIÓ TURÍSTICA:
A la Seu Electrònica del Consell Insular de Menorca (Carpeta Ciutadana), el model de DRIAT per a efectuar aquest tràmits ja hi és incorporat com a formulari telemàtic (és a dir, no fa falta adjuntar-hi el model de document DRIAT, exclusiu per a la formalització del tràmit en paper).

La inscripció en el Registre Insular i General d’Empreses, Activitats i Establiments Turístics de les Illes Balears de nous establiments d'hostatgeria.

Inici de l'activitat: L'inici de l'activitat queda condicionada i només és possible si en el mateix moment de presentació de la declaració responsable l'interessat ja compleix tots els requisits normativament exigibles, tant si corresponen a l'àmbit turístic com a altres.
Àmbit de responsabilitat: Departament d'Economia i Territori
Qui ho pot demanar: Qualsevol ciutadà interessat (explotador de l’activitat).

Requisits a complir: Disposicions específiques pel que fa a l'activitat declarada:
Art. 5 de la Llei 8/2012 de 19 de juliol modificada per la Llei 6/2017 de 31 de juliol (Ordenació de l'oferta turística)
Art. 30 al 33 de la Llei 8/2012, de 19 de juliol (Empreses Turístiques d’allotjament)
Art. 38 al 40 de la Llei 8/2012 de 19 de juliol, modificada per la Llei 6/2017 de 31 de juliol (Establiments d'allotjament hoteler)
Disposició addicional setena de la Llei 8/2012 de 19 de juliol
Art. 105 del Decret 20/2015 de 17 de abril (Hostatgeria)

Disposicions generals:
Art. 19 de la Llei 8/2012 de 19 de juliol (Deures de les empreses turístiques)
Art. 84 al 89 del Decret 20/2015 de 17 de abril (Informació en relació amb els serveis turístics i informació que han de subministrar els establiments d’allotjament turístic i règim de preus, publicitat i reserves de les empreses turístiques d’allotjament i règim d’usos compatibles)
Art. 151 del Decret 20/2015 de 17 de abril (Fulls i mitjans de comunicació de queixes)

Disposicions amb caracter opcional en cas de inscriure una categoria:
Art. 91e) del Decret 20/2015 de 17 d’Abril (Accés a una categoria de l’establiment)
Art. 98.2 ) del Decret 20/2015 de 17 d’Abril (Manteniment i modificació de la categoria)
Decret 20/2015 Qüestionari d'Autoavaluació

Documentació a presentar: Documentació exigida amb la presentació de la DRIAT:

- Model de DRIAT degudament emplenat - Acreditació de la representació, si és el cas
- Pòlissa de responsabilitat civil que cobreixi els danys corporals i materials que puguin patir els clients i usuaris, tant dels establiments d’allotjament com de les activitats relatives als usos secundaris o compatibles.
- Qüestionari d’autoavaluació (opcional en el cas d’inscriure categoria)
- Justificant del pagament de la taxa

Documentació a presentar a efectes de comprovació a requeriment de l'Administració, amb posterioritat de la DRIAT: (Aquesta documentació es podrà presentar voluntàriament per part de l'interessat, juntament amb la documentació exigida, sempre que s’aporti la totalitat d’aquests documents)

-Projecte (plànols i memòria), numeració d’habitacions i capacitat.
-En cas d’optar per una categoria, els establiments d’allotjament hauran de presentar amb posterioritat de la DRIAT una sèrie de certificats tècnics per acreditar el compliment dels requisits establerts a les autoavaluacions (veure document explicatiu dels certificats requerits).

On es pot realitzar el tràmit: Presencial: Servei d'Atenció Ciutadana (SAC) Maó / Ciutadella
Per telèfon (només informació): 971356050
Per correu: Plaça de la Biosfera 5, 07003 Maó
Per FAX (només informació):
Correu electrònic:
Altres:
Plana web:

Què ha de demanar el ciutadà: Presentar la declaració (DRIAT) i documentació requerida.
Terminis de ciutadà: Ho pot sol·licitar en qualsevol moment abans de l'inici de l'activitat.
Terminis de l'administració: -
Tarifes aplicables: Taxes corresponents segons l’ordenança fiscal.
Resposta al ciutadà: -
Marc legal: -Decret llei 3/2022, d’11 de febrer, de mesures urgents per a la sostenibilitat i la circularitat del turisme de les Illes Balears
-Llei 8/2012, de 19 de juliol, del Turisme de les Illes Balears.
-Decret 20/2015, de 17 d’abril, de principis generals i directrius de coordinació en matèria turística; de regulació d’òrgans assessors, de coordinació i de cooperació del Govern de les Illes Balears, i de regulació i classificació de les empreses i dels establiments turístics, dictat en desplegament de la Llei 8/2012, de 19 de juliol, de turisme de les Illes Balears.
-Pla territorial insular.
-Formació del Registre Insular d’empreses, activitats i establiments turístics de l’Illa de Menorca
-Taxa del servei d'ordenació turística.
-Reial Decret Legislatiu 1/2007, de la llei de consumidors i usuaris .

Sentit del silenci administratiu:
Observacions: