Comunicació d'incidències

Si durant la tramitació de la vostra sol·licitud es produeix alguna incidència o algun error que impedeix que s'enviï correctament, us agrairem que ens ho comuniqueu a l'adreça info.sac@cime.es i ens expliqueu el problema amb el màxim detall possible.

IMPORTANT: La gestió d'aquestes incidències es realitza de forma centralitzada des del Consell Insular de Menorca, de manera que és important que ens indiqueu amb quina entitat (ajuntament, consorci, consell insular..) estàveu realitzant la tramitació.

És recomanable que ens indiqueu en quines circumstàncies s'ha produït la incidència:

• Nom del tràmit
• Navegador que heu emprat
• Tipus de certificat digital
• Detall de la incidència. En quin moment de la tramitació s'ha produït, missatge d'error, captura de pantalla de l'error, etc.
• Telèfon de contacte

Queixes i suggeriments de millora

Si teniu alguna queixa o suggeriment de millora, us agraïm que ens ho feu arribar.