Darrera modificació:
11/06/2019
Tramitar.
Presentar altra documentació
Generar document de pagament
Objecte del tràmit:
Habilitació com a guia oficial del turisme de les Illes Balears a les persones que estiguin en possessió del títol de grau en turisme, diplomat en empreses i activitats turístiques, tècnic d'empreses i activitats turístiques, tècnic superior en informació i comercialització turística o tècnic superior en guia, informació i assistència turística, equivalents o homologats, o els titulars d'un certificat de professionalitat o d'una acreditació de competències pel que fa a guia turístic.
Inici de l'activitat:
Per poder iniciar aquesta activitat, l'habilitació de guia turístic està sotmesa al règim d'autorització, la qual en conseqüència s'ha d'obtenir previament al seu exercici.
Codi SIA:
2509262
Àmbit de responsabilitat:
Departament d'ordenació territorial i turística
Qui ho pot demanar:
Qualsevol persona interessada.
Requisits a complir:
a) Posseir la nacionalitat espanyola o la d'alguns dels estats membres de la Unió Europea o signatari de l'Acord sobre Espai Econòmic Europeu, o bé ser ciutadà estranger amb residència a Espanya, amb el dret reconegut per exercir una activitat remunerada per compte propi o d'altre de conformitat amb la normativa vigent.
b) Ser major d'edat.
c) Disposar del títol de grau en turisme, diplomat en empreses i activitats turístiques, tècnic d'empreses i activitats turístiques, tècnic superior en informació i comercialització turística o tècnic superior en guia, informació i assistència turística, equivalents o homologats, o els titulars d'un certificat de professionalitat o d'una acreditació de competències pel que fa a guia turístic.
d) Tenir el coneixement de l'anglès i d'almenys una altra llengua estrangera en els termes que fitxa el Decret 20/2015.
e) Tenir el coneixement dels idiomes en castellà i català en els termes que fitxa el Decret 20/2015
f) Tenir coneixements del patrimoni natural i cultural de les Illes Balears, conformement el que disposa el Decret 20/2015.
Documentació a presentar:
A) Pel que fa a les persones que disposin el títol de grau en turisme, diplomat en empreses i activitats turístiques, tècnic d'empreses i activitats turístiques, tècnic superior en informació i comercialització turística o tècnic superior en guia, informació i assistència turística, equivalents o homologats.
a) Sol·licitud prèvia d'habilitació de guia turístic.
b) Còpia del document nacional d'identitat o document equivalent del qual es pugui deduir-ne clarament la identitat, la nacionalitat i la majoria d'edat de la persona interessada.
c) Acreditació del títol corresponent per accedir a l'habilitació.
d) Acreditar el coneixement del català de les següents maneres:
- certificat emès pel centre que acrediti que s'han impartit els esenyaments en un 50% en català, perquè aquesta llengua ha constituït la llengua vehicular del centre, o perquè s'acredita el mateix respecte als títols obtinguts d'ensenyament secundària o postsecundària
- o en cas contrari, s'ha d'aportar un títol o un certificat oficial que acrediti el coneixement del català en un nivell igual o superior al nivell B2, d'acord amb el que preveu el Decret 6/2012, de 3 de febrer, d'avaluació i certificació de coneixements de llengua catalana (BOIB núm. 19 de 07-02-2012); o bé un títol equivalent, dels que figuren en l'Ordre del conseller d'Educació, Cultura i Universitats de 21 de febrer de 2013 per la qual es determinen els títols, diplomes i certificats equivalents als certificats de coneixement de llengua catalana de la Direcció General de Cultura (BOIB núm. 34 de 12-03-2013), o la corresponent homologació amb el nivell B2, o superior, dels estudis de llengua catalana a l'educació secundària obligatòria i al batxillerat d'acord amb l'Ordre de la consellera d'Educació, Cultura i Universitats de 28 de juliol de 2014 d'homologació d'aquests estudis amb els certificats de la Conselleria d'Educació, Cultura i Universitats (BOIB núm. 115 de 26-08-2014).
e) Acreditar que l'anglès i almenys una altra llengua estrangera ha format part del programa per l'obtenció del títol corresponent.
f) Dues fotografies mida carnet.
Observacions: Per a les persones que no han obtingut els títols esmentats en la Comunitat Autònoma de les Illes Balears hauran d'acreditar que el títol obtingut assegura les competències suficients a judici de l'Administració turística respecte els blocs de matèries referits a les Illes Balears:
-Patrimoni i béns d'interès cultural.
-Espais naturals i altres béns d'interès natural.
-Coneixements de les llengües cooficials de la comunitat autònoma.
B) Pel que fa a les persones que hagin obtingut els certificats de professionalitat o acreditació de competències pel que fa a guia turístic, en els termes continguts en la Llei orgànica 5/2002, de 19 de juny, de les qualificacions i de la formació professional, i en el Reial decret 1224/2009, de 17 de juliol.
a) Sol·licitud prèvia d'habilitació de guia turístic.
b) Còpia del document nacional d'identitat o document equivalent del qual es pugui deduir-ne clarament la identitat, la nacionalitat i la majoria d'edat de la persona interessada.
c) Certificat de professionalitat o acreditació de competències pel que fa a guia turístic.
d) Acreditar el coneixement del català de les següents maneres:
- certificat emès pel centre que acrediti que s'han impartit els esenyaments en un 50% en català, perquè aquesta llengua ha constituït la llengua vehicular del centre, o perquè s'acredita el mateix respecte als títols obtinguts d'ensenyament secundària o postsecundària
- o en cas contrari, s'ha d'aportar un títol o un certificat oficial que acrediti el coneixement del català en un nivell igual o superior al nivell B2, d'acord amb el que preveu el Decret 6/2012, de 3 de febrer, d'avaluació i certificació de coneixements de llengua catalana (BOIB núm. 19 de 07-02-2012); o bé un títol equivalent, dels que figuren en l'Ordre del conseller d'Educació, Cultura i Universitats de 21 de febrer de 2013 per la qual es determinen els títols, diplomes i certificats equivalents als certificats de coneixement de llengua catalana de la Direcció General de Cultura (BOIB núm. 34 de 12-03-2013), o la corresponent homologació amb el nivell B2, o superior, dels estudis de llengua catalana a l'educació secundària obligatòria i al batxillerat d'acord amb l'Ordre de la consellera d'Educació, Cultura i Universitats de 28 de juliol de 2014 d'homologació d'aquests estudis amb els certificats de la Conselleria d'Educació, Cultura i Universitats (BOIB núm. 115 de 26-08-2014)
e) Acreditar que l'anglès i almenys una altra llengua estrangera ha format part del programa per l'obtenció del títol corresponent.
f) Acreditar que amb el certificat o l'acreditació tenen els continguts suficients referits a les Illes Balears, en relació amb el patrimoni natural i cultural de les Illes Balears.
g) Dues fotografies mida carnet.
On es pot realitzar el tràmit:
Presencial:
Servei d'Atenció Ciutadana (SAC) Maó / Ciutadella
Per telèfon (només informació):
971 35 60 50
Per correu:
Plaça de la Biosfera 5, 07703 Maó
Per FAX (només informació):
Correu electrònic:
---
Altres:
---
Plana web:
---
Què ha de demanar el ciutadà:
Presentar la sol·licitud juntament amb la documentació.
Terminis de ciutadà:
---
Terminis de l'administració:
---
Tarifes aplicables:
16,40 euros
Resposta al ciutadà:
Per escrit
Marc legal:
-Llei 8/2012, de 19 de juliol, de Turisme de les Illes Balears.
-Decret 20/2015, de 17 d’abril, de principis generals i directrius de coordinació en matèria turística; de regulació d’òrgans assessors, de coordinació i de cooperació del Govern de les Illes Balears, i de regulació i classificació de les empreses i dels establiments turístics, dictat en desplegament de la Llei 8/2012.
-Reial Decret Legislatiu 1/2007, de la llei de consumidors i usuaris.
Sentit del silenci administratiu:
Observacions:
En el moment de sol·licitar la inscripció com a guia turístic, només serà necessària l'aportació de dues fotografies de tamany carnet i el pagament de la taxa de 16'40 euros, atès que la resta de documentació ja consta al departament de turisme.