Sugerencias y quejas

Última modificación: 31/05/2019

Objeto del trámite:
Ámbito de responsabilidad: Servei d'atenció ciutadana (SAC)
Quién lo puede solicitar: Cualquier persona
Requisitos a cumplir: ---
Documentación a presentar: Escrito en el que se detalle la sugerencia, propuesta o queja a formular, con los datos identificativos de la persona que la presenta y los datos de contacto en el caso que se desee obtener una respuesta.
Donde se puede realizar el trámite: Presencial:
Por teléfono (sólo información):
Por correo: Pl. de la Biosfera, 5, 07703 Maó
Por FAX (sólo información): 971 368393
Correo electrónico: info.sac@cime.es
Otros:
Página web: www.cime.es (Consell Obert) i www.carpetaciutadana.org

Qué ha de pedir el ciudadano: Rellenar el modelo de impreso para la presentació de sugerencias y quejas y entregarlo en el Consell Insular o rellenar directamente el formulario disponible en las páginas web www.cime.es y www.carpetaciutadana.org.
Plazos de ciudadano: Se puede presentar en cualquier momento
Plazos de la administración: 15 días
Tarifas aplicables: Se trata de una gestión gratuita
Respuesta al ciudadano: Según el canal indicado en la solicitud
Marco legal: - Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.
- Reglamento de participación ciudadana del CIM
Sentido del silencio administrativo: Desestimatorio
Observaciones: