Darrera modificació:
17/02/2021
Tramitar
Generar document de pagament
Objecte del tràmit:
Inscripció en el Registre Insular i General d’Empreses, Activitats i Establiments Turístics de les Illes Balears d’agències de viatges. En relació amb l'article 58 de la Llei 8/2012 i les previsions que conté la Directiva 2006/123/CE, es consideren que són activitats de les agències de viatges l'organització, l'oferta o la venda dels viatges combinats, tal com es defineixen en el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris, o norma que els substitueixi.
Inici activitat:
L'inici de l'activitat queda condicionada i només és possible si en el mateix moment de presentació de la declaració responsable l'interessat ja compleix tots els requisits normativament exigibles, tant si corresponen a l'àmbit material turístic com a altres.
Codi SIA:
2509252
Àmbit de responsabilitat:
Departament d'ordenació territorial i turística
Qui ho pot demanar:
Qualsevol ciutadà interessat en l'exercici de l'activitat.
Requisits a complir:
Disposicions específiques pel que fa a l'activitat declarada:
Art. 56 al 59 i 59 bis de la Llei 8/2012 de 19 de juliol (Empreses d'intermediació)
Art. 115 al 116 del Decret 20/2015 de 17 de abril (Empreses d'intermediació turística: de les activitats i els requisits de les agències de viatges i mediadors turístics)
Disposicions generals:
Art. 19 de la Llei 8/2012 de 19 de juliol (Deures de les empreses turístiques)
Art. 84 del Decret 20/2015 de 17 de abril (Informació en relació amb els serveis turístics)
Art. 151) del Decret 20/2015 de 17 de abril (Fulls i mitjans de comunicació de queixes)
Documentació a presentar:
Documentació exigida amb la presentació de la DRIAT per agencies domiciliades a la Comunitat Autònoma de les Illes Balears:
-Model de DRIAT correctament emplenat
-Acreditació de la representació, si és el cas
-Acreditació de la constitució de la garantia individual mitjançant una assegurança, aval o altra garantia financera per import de 100.000€ o garantia col·lectiva d’acord l’establert a l’art. 58 de la Llei 8/2012, de 19 de juliol, del Turisme de les Illes Balears, modificada per la Llei 6/2018, de 22 de juny.
-Pòlissa d’assegurança que ha de cobrir els tres blocs de responsabilitat següents:
La responsabilitat civil de l’explotació del negoci
La responsabilitat civil indirecta o subsidiària
La responsabilitat per danys patrimonials primaris.
La pòlissa ha de cobrir sinistres, com a mínim per valor de 450.000€ dividits en 150.000€ per cada bloc.
- Justificant del pagament de la taxa
Documentació exigida amb la presentació de la DRIAT per agencies establertes a una altra Comunitat Autònoma o a un altre estat de la Unió Europea:
- Model de DRIAT correctament emplenat
- Acreditació de la representació, si és el cas
- Acreditació de tenir constituïda la garantia en els mateixos termes del cas anterior.
- Acreditació que tenen constituïda una pòlissa d’assegurança en els termes descrits i almenys per les quantitats indicades com en el cas anterior.
- Justificant del pagament de la taxa
On es pot realitzar el tràmit:
Presencial:
Servei d'Atenció Ciutadana (SAC) Maó / Ciutadella
Per telèfon (només informació):
971 356050
Per correu:
Plaça de la Biosfera 5, 07703 Maó
Per FAX (només informació):
Correu electrònic:
info.sac@cime.es
Altres:
Plana web:
www.cime.es
Què ha de demanar el ciutadà:
1. Presentar la sol·licitud i documentació requerida.
Terminis de ciutadà:
Ho pot sol·licitar en qualsevol moment.
Terminis de l'administració:
---
Tarifes aplicables:
Inscripció agència: 98 € (central, sucursal, virtual)
Resposta al ciutadà:
---
Marc legal:
-Llei 8/2012, de 19 de juliol, del Turisme de les Illes Balears.
-Decret 20/2015, de 17 d’abril, de principis generals i directrius de coordinació en matèria turística; de regulació d’òrgans assessors, de coordinació i de cooperació del Govern de les Illes Balears, i de regulació i classificació de les empreses i dels establiments turístics, dictat en desplegament de la Llei 8/2012, de 19 de juliol, de turisme de les Illes Balears.
-Pla territorial insular.
-Formació del Registre Insular d’empreses, activitats i establiments turístics de l’Illa de Menorca
-Taxa del servei d'ordenació turística.
-Reial Decret Legislatiu 1/2007, de la llei de consumidors i usuaris.
Sentit del silenci administratiu:
Observacions: