3542_Empresas de intermediación turística: central de reservas

Última modificación: 20/11/2018

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Objeto del trámite: Inscripción en el Registro Insular y General de Empresas, Actividades y Establecimientos Turísticos de las Islas Baleares de empresas que tienen por objeto la actividad de centrales de reservas.
Se entiende por central de reservas a la persona física o jurídica que desarrolla la actividad de intermediación turística que consiste principalmente en reservar servicios turísticos de forma individualizada. Las centrales de reserva no tienen capacidad para organizar viajes combinados. Deben presentar una declaración responsable de inicio de actividad turística en los términos previstos reglamentariamente, sin perjuicio del cumplimiento del resto de normas que les sean aplicables, especialmente las de seguridad.

Inicio actividad.
El inicio de la actividad queda condicionada y sólo es posible si en el mismo momento de presentación de la declaración responsable del interesado ya cumple todos los requisitos normativamente exigibles, tanto si corresponden al ámbito material turístico como otros.

Codi SIA: 2509375
Ámbito de responsabilidad: Departament d'ordenació territorial i turística
Quién lo puede solicitar: Cualquier ciudadano interesado en el ejercicio de la actividad.
Requisitos a cumplir: Disposiciones específicas en cuanto a la actividad declarada:
Art. 56 al 59 de la Ley 8/2012 de 19 de julio (Empresas de intermediación)
Art. 115 al 116 del Decreto 20/2015 de 17 de abril (Empresas de intermediación turística: de las actividades y los requisitos de las agencias de viajes y mediadores turísticos)

Disposiciones generales:
Art. 19 de la Ley 8/2012 de 19 de julio (Deberes de las empresas turísticas)
Art. 84 del Decreto 20/2015 de 17 de abril (Información en relación con los servicios turísticos)
Art. 151) del Decreto 20/2015 de 17 de abril (Hojas y medios de comunicación de quejas)

Documentación a presentar:
Documentació exigida amb la presentació de la DRIAT: 

- Model de DRIAT degudament emplenat - Acreditació de la representació, si és el cas
- Justificant del pagament de la taxa

Donde se puede realizar el trámite: Presencial: Servei d'Atenció Ciutadana (SAC) Maó / Ciutadella
Por teléfono (sólo información): 971356050
Por correo: Plaça de la Biosfera 5, 07703 Maó
Por FAX (sólo información):
Correo electrónico:
Otros:
Página web: www.cime.es

Qué ha de pedir el ciudadano: Presentar la solicitud y documentación requerida.
Plazos de ciudadano: Lo puede solicitar en cualquier momento antes del inicio de la actividad.
Plazos de la administración: ---
Tarifas aplicables: 32,60 euros
Respuesta al ciudadano: ---
Marco legal: -Ley 8/2012, de 19 de julio, del Turismo de las Islas Baleares.
-Decreto 20/2015, de 17 de abril, de principios generales y directrices de coordinación en materia turística; de regulación de órganos asesores, de coordinación y de cooperación del Gobierno de las Islas Baleares, y de regulación y clasificación de las empresas y los establecimientos turísticos, dictado en desarrollo de la Ley 8/2012, de 19 de julio, de turismo de las Islas Baleares.
-Plan Territorial insular.
-Formación Del Registro Insular de empresas, actividades y establecimientos turísticos de la Isla de Menorca
-Tasa Del servicio de ordenación turística.
-Real Decreto Legislativo 1/2007, de la ley de consumidores y usuarios.

Sentido del silencio administrativo:
Observaciones:

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